Esigenza
Lavoro, tonnellaggio, accessi, destinazione e accessori.
Metodo HeavySmart
Un import coordinato, con ogni passaggio scritto.
Lavoriamo dall’Italia e restiamo il tuo punto di contatto: dalla scelta della macchina alla configurazione, fino alla consegna e al supporto successivo.
Persone, non passaggi automatici
Un referente in Italia, vicino al tuo progetto.
Ogni richiesta parte da un confronto diretto. Ascoltiamo il lavoro che devi svolgere, traduciamo le necessità in una configurazione concreta e manteniamo allineati cliente e produttore durante tutto il percorso.
Non vieni lasciato solo davanti a un catalogo o a una pratica internazionale: sai chi segue l’ordine e puoi parlare con una persona che ne conosce dettagli, documenti e avanzamento.
Contatto direttoCoordinamento dall’ItaliaDialogo con cliente e produttore
Configurazione
Macchina, motore, cabina, benna e optional vengono verificati.
Offerta
Prezzo, imposte, trasporto, documenti e responsabilità sono messi per iscritto.
Ordine
Il produttore conferma disponibilità, produzione e configurazione.
Logistica
HeavySmart coordina trasporto internazionale e sdoganamento ordinario.
Consegna
Consegna secondo gli accordi e coordinamento del supporto post-vendita.
Il lavoro quotidiano
Dietro ogni consegna c’è un confronto reale.
Da qui seguiamo schede tecniche, configurazioni, documenti e trasporto. Tenere insieme questi elementi significa prevenire incomprensioni e dare al cliente aggiornamenti chiari, in italiano.
01Comprendiamo il lavoro e verifichiamo la macchina adatta.
02Allineiamo per iscritto dotazioni, tempi e responsabilità.
03Restiamo presenti fino alla consegna e nel post-vendita.
Cosa viene coordinato
Il lavoro dietro la macchina.
Ogni fase cambia in base a fornitore, configurazione, Paese di destinazione e termini dell’offerta.
Fornitore e macchina
Selezione del fornitore, riscontro della configurazione e raccolta dei documenti disponibili prima della conferma.
Conformità documentale
Verifica della coerenza tra modello, dichiarazioni, manuali e dati commerciali. Le condizioni finali sono definite per iscritto.
Negoziazione e ordine
Allineamento di prezzo, dotazione, tempi, pagamenti e responsabilità tra cliente e produttore-venditore.
Trasporto e dogana
Coordinamento della tratta internazionale e delle formalità ordinarie di importazione indicate nell’offerta.
Consegna
Consegna a bordo camion secondo gli accordi. Scarico o sollevamento restano esclusi salvo conferma scritta.
Post-vendita
Coordinamento delle comunicazioni su ricambi e garanzia con il produttore, nei termini della singola fornitura.
HeavySmart
Referente commerciale e operativo
Raccoglie l’esigenza, coordina configurazione, comunicazioni, documenti, logistica, dogana e supporto.
Produttore estero
Venditore e garante del prodotto
Conferma la macchina, produce o fornisce l’unità e resta responsabile della garanzia secondo l’offerta e il contratto.
Parliamone
Partiamo dal lavoro che devi fare.
Tonnellaggio, accessi, accessori e luogo di consegna: con questi dati possiamo impostare una proposta sensata.